Algemene voorwaarden: opleidingen

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle inschrijvingen voor opleidingen van Occam Labs BV, handelend onder de naam ClaimBee, met maatschappelijke zetel te Helstraat 42, 3590 Diepenbeek, België, ondernemingsnummer BE 1005.312.255.

Door zich in te schrijven voor een opleiding, aanvaardt de deelnemer deze algemene voorwaarden.

Artikel 1 — Inschrijving

De inschrijving gebeurt via het inschrijvingsformulier op onze website en is definitief zodra ClaimBee de inschrijving per e-mail bevestigt. De bevestigingsmail vermeldt de sessie waarvoor de deelnemer is ingeschreven en bevat of verwijst naar deze algemene voorwaarden.

Inschrijvingen worden behandeld in volgorde van ontvangst. Het aantal plaatsen per sessie is beperkt. Indien een sessie volzet is, brengen wij de deelnemer daarvan op de hoogte en kunnen wij een plaats in een andere sessie of een plaats op de wachtlijst aanbieden. Indien geen plaats beschikbaar is en de deelnemer niet instemt met een alternatief, komt er geen overeenkomst tot stand en is er niets verschuldigd.

De inschrijving gebeurt uitsluitend in het kader van de beroepsactiviteit van de deelnemer. De deelnemer handelt als onderneming en niet als consument. Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten is daarom niet van toepassing.

Artikel 2 — Prijs en betaling

Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw.

Na bevestiging van de inschrijving ontvangt de deelnemer een factuur per e-mail. De factuur is betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum en in elk geval vóór de start van de opleiding.

Bij laattijdige betaling zijn van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlinteresten verschuldigd overeenkomstig de toepasselijke wettelijke rentevoet voor handelstransacties. Daarnaast is, voor zover wettelijk toegestaan, de toepasselijke forfaitaire vergoeding voor betalingsachterstand verschuldigd.

Artikel 3 — Annulatie door de deelnemer

Annuleren kan uitsluitend schriftelijk per e-mail via team@claimbee.be. De datum waarop ClaimBee de e-mail ontvangt, geldt als annulatiedatum.

De volgende annulatievoorwaarden zijn van toepassing:

• 30 dagen of meer vóór de opleiding: kosteloos annuleren.
• Tussen 14 en 29 dagen vóór de opleiding: 50% van de inschrijvingsprijs blijft verschuldigd.
• Minder dan 14 dagen vóór de opleiding: de volledige inschrijvingsprijs blijft verschuldigd.

De termijn wordt berekend op basis van de datum waarop de opleiding plaatsvindt.

Wie niet komt opdagen zonder tijdig te annuleren, is de volledige inschrijvingsprijs verschuldigd.

Artikel 4 — Verplaatsen naar een andere stad of datum

Wanneer dezelfde opleiding in meerdere steden of op meerdere data wordt georganiseerd, kan de deelnemer in plaats van te annuleren kosteloos overstappen naar een andere sessie van dezelfde opleidingsreeks.

Een overstap moet uiterlijk 5 werkdagen vóór de oorspronkelijk gekozen sessie per e-mail worden aangevraagd en is enkel mogelijk indien er nog plaats is in de gekozen sessie.

Een deelnemer kan maximaal eenmaal overstappen. Een overstap is enkel mogelijk binnen de lopende opleidingsreeks.

Een wijziging is pas definitief na schriftelijke bevestiging door ClaimBee.

Artikel 5 — Vervanging door een collega

De deelnemer kan zich kosteloos laten vervangen door een collega.

De vervanging moet vooraf per e-mail worden gemeld aan team@claimbee.be, met vermelding van de naam en contactgegevens van de vervanger.

De oorspronkelijke deelnemer of onderneming blijft verantwoordelijk voor de betaling van de factuur.

Indien voor een opleiding specifieke deelnamevoorwaarden gelden, moet ook de vervanger daaraan voldoen.

Artikel 6 — Annulatie of verplaatsing door ClaimBee

ClaimBee kan een opleiding annuleren of verplaatsen, onder meer bij onvoldoende inschrijvingen.

In geval van annulatie door ClaimBee wordt het reeds betaalde inschrijvingsgeld volledig terugbetaald binnen 14 dagen. Op vraag van de deelnemer kan het inschrijvingsgeld ook worden gebruikt voor deelname aan een andere sessie.

Bij overmacht, waaronder bijvoorbeeld ziekte of onbeschikbaarheid van een spreker, onbeschikbaarheid van de locatie of overheidsmaatregelen, kan ClaimBee de opleiding verplaatsen naar een andere datum of locatie of de opleiding online laten doorgaan.

De deelnemer kan in dat geval kiezen tussen deelname aan de gewijzigde opleiding en terugbetaling van het inschrijvingsgeld binnen 14 dagen.

Indien de opleiding tijdelijk wordt uitgesteld, kan ClaimBee eerst een nieuwe datum voorstellen. Indien de deelnemer niet aan de nieuwe sessie kan of wil deelnemen, wordt het inschrijvingsgeld terugbetaald.

Behoudens andersluidende wettelijke bepalingen is ClaimBee in geval van overmacht geen verdere schadevergoeding verschuldigd.

Artikel 7 — Aanwezigheidsattest en punten permanente vorming

Een aanwezigheidsattest wordt afgeleverd na volledige betaling van de factuur en wanneer de deelnemer voldoet aan de voorwaarden voor aanwezigheid en deelname die voor de opleiding gelden.

De deelnemer registreert zijn of haar aanwezigheid op de wijze die ClaimBee daarvoor voorziet, bijvoorbeeld via een aanwezigheidslijst.

Indien de opleiding erkend is voor permanente vorming, worden de punten toegekend overeenkomstig de toepasselijke regels van de Orde van Vlaamse Balies (OVB).

ClaimBee registreert de aanwezigheid volgens de vereisten die voor de erkende opleiding gelden. Enkel deelnemers die effectief aan het erkende programmaonderdeel hebben deelgenomen, komen in aanmerking voor punten.

Het aantal erkende punten en de duur van het erkende programmaonderdeel worden vermeld bij de opleiding.

Artikel 8 — Cursusmateriaal en intellectuele eigendom

De intellectuele eigendomsrechten op het cursusmateriaal berusten bij ClaimBee of bij de betrokken spreker.

Het cursusmateriaal wordt uitsluitend ter beschikking gesteld voor persoonlijk gebruik door de deelnemer. Het mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ClaimBee niet worden verveelvoudigd, verspreid, gedeeld met derden of commercieel gebruikt.

Het maken van geluids-, beeld- of video-opnames tijdens de opleiding is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming van ClaimBee.

Artikel 9 — Inhoud en aansprakelijkheid

De opleidingen hebben een algemeen en informatief karakter en vormen geen juridisch advies over een concreet dossier.

ClaimBee besteedt de nodige zorg aan de inhoud van de opleidingen, maar kan niet garanderen dat alle informatie volledig, foutloos of op elk moment actueel is. De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de toepassing van de tijdens de opleiding verstrekte informatie op concrete dossiers of situaties.

Behoudens in geval van opzet of zware fout en voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van ClaimBee beperkt tot het bedrag van de inschrijvingsprijs van de betrokken opleiding.

ClaimBee is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, verlies van inkomsten of verlies van een kans.

Artikel 10 — Persoonsgegevens

ClaimBee verwerkt persoonsgegevens om inschrijvingen en opleidingen te organiseren, betalingen en facturatie te verwerken en, waar van toepassing, de deelname en punten voor permanente vorming te registreren of te laten toekennen.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is te vinden in onze privacyverklaring.

Commerciële berichten worden enkel verstuurd wanneer de deelnemer daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven of wanneer dit wettelijk is toegestaan. De deelnemer kan zich op elk moment uitschrijven voor commerciële communicatie. Dit heeft geen invloed op de inschrijving voor de opleiding.

Artikel 11 — Wijzigingen aan deze voorwaarden

ClaimBee kan deze algemene voorwaarden wijzigen.

Op een inschrijving is steeds de versie van toepassing die gold op het moment waarop de deelnemer de voorwaarden aanvaardde. De toepasselijke versie wordt vermeld in de bevestiging van de inschrijving.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.

Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst behoren tot de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg, afdeling Hasselt, voor zover een dergelijke forumkeuze wettelijk is toegestaan.

Vragen?

Mail naar team@claimbee.be of schrijf naar: